Politique de confidentialité
1.1 FF NET S.r.l. (numéro de TVA : 02485090209), dont le siège social est situé Via della Conciliazione 25, 46100 – Mantoue (MN), Italie (ci-après dénommée « FF NET » ou « Responsable du traitement »), reconnaît l'importance de protéger la vie privée de chaque utilisateur (de ci-après dénommé « Utilisateur ») et, à cette fin, chaque Utilisateur est invité à lire la présente politique de confidentialité (ci-après dénommée « Politique de confidentialité »). Nous vous invitons également à consulter la politique détaillée sur les cookies (ci-après dénommée « Politique en matière de cookies ») et les Conditions générales d'utilisation et de vente qui contiennent des informations détaillées concernant, respectivement, l'utilisation des cookies sur le domaine Internet thedoublef.com (ci-après, le « Site ») et les conditions relatives à nos services.
1.2 Par la présente politique de confidentialité, établie conformément au règlement UE 679/2016 ci-après (« RGPD ») et à la législation nationale applicable en matière de protection des données à caractère personnel, FF NET informe les utilisateurs qui naviguent sur le site de la manière dont leurs informations personnelles (ci-après, « données ») sont gérées et leur permet de donner leur consentement explicite et éclairé au traitement des données lorsque cela est requis.
1.3. Toutes les Données envoyées par l'Utilisateur (telles que, à titre d'exemple et sans s'y limiter, nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone fixe, numéro de téléphone portable, date de naissance, adresse de résidence, etc.) sont collectées, enregistrées et traitées exclusivement conformément au RGPD.
1.4. La note d'information est fournie uniquement pour le Site et non pour les sites web tiers éventuellement consultés par l'Utilisateur via des liens présents sur les pages du Site, et en tout état de cause pour les sites tiers, tels que ceux des prestataires de services de paiement et/ou des sociétés qui seront formellement considérées comme vendeurs des biens vendus par le Site en fonction du pays à partir duquel l'Utilisateur effectue l'achat. Dans ces cas, l'Utilisateur devra prendre connaissance de la politique de confidentialité de ces plateformes et donner son consentement à l'utilisation des Données à cet endroit.
1.5. En accédant et en utilisant le Site, l'Utilisateur reconnaît avoir lu attentivement la présente Politique de confidentialité et accepter les finalités et les modalités de traitement qui y sont décrites. Si l'utilisateur n'accepte pas les dispositions de la présente politique de confidentialité, il est invité à quitter le site et, dans tous les cas, à ne pas utiliser son contenu et ses services.
1.6. Par traitement des données, on entend toute opération ou ensemble d'opérations, effectuées même sans l'aide d'outils électroniques, concernant la collecte, l'enregistrement, l'organisation, la conservation, la consultation, traitement, modification, sélection, extraction, comparaison, utilisation, interconnexion, blocage, communication, diffusion, effacement et destruction de données, même si elles ne sont pas enregistrées dans une base de données (ci-après, « Traitement »).
1.2 Par la présente politique de confidentialité, établie conformément au règlement UE 679/2016 ci-après (« RGPD ») et à la législation nationale applicable en matière de protection des données à caractère personnel, FF NET informe les utilisateurs qui naviguent sur le site de la manière dont leurs informations personnelles (ci-après, « données ») sont gérées et leur permet de donner leur consentement explicite et éclairé au traitement des données lorsque cela est requis.
1.3. Toutes les Données envoyées par l'Utilisateur (telles que, à titre d'exemple et sans s'y limiter, nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone fixe, numéro de téléphone portable, date de naissance, adresse de résidence, etc.) sont collectées, enregistrées et traitées exclusivement conformément au RGPD.
1.4. La note d'information est fournie uniquement pour le Site et non pour les sites web tiers éventuellement consultés par l'Utilisateur via des liens présents sur les pages du Site, et en tout état de cause pour les sites tiers, tels que ceux des prestataires de services de paiement et/ou des sociétés qui seront formellement considérées comme vendeurs des biens vendus par le Site en fonction du pays à partir duquel l'Utilisateur effectue l'achat. Dans ces cas, l'Utilisateur devra prendre connaissance de la politique de confidentialité de ces plateformes et donner son consentement à l'utilisation des Données à cet endroit.
1.5. En accédant et en utilisant le Site, l'Utilisateur reconnaît avoir lu attentivement la présente Politique de confidentialité et accepter les finalités et les modalités de traitement qui y sont décrites. Si l'utilisateur n'accepte pas les dispositions de la présente politique de confidentialité, il est invité à quitter le site et, dans tous les cas, à ne pas utiliser son contenu et ses services.
1.6. Par traitement des données, on entend toute opération ou ensemble d'opérations, effectuées même sans l'aide d'outils électroniques, concernant la collecte, l'enregistrement, l'organisation, la conservation, la consultation, traitement, modification, sélection, extraction, comparaison, utilisation, interconnexion, blocage, communication, diffusion, effacement et destruction de données, même si elles ne sont pas enregistrées dans une base de données (ci-après, « Traitement »).
2.1 FF NET est le responsable du traitement des données fournies ou collectées par le biais des opérations effectuées par les utilisateurs sur le site. Les coordonnées de FF NET sont indiquées ci-dessous :
Nom de la société : FF NET S.r.l.
Adresse du siège social : 46100 - Mantoue (MN), Italie (IT), Via della Conciliazione, 25
Adresse e-mail : privacy@thedoublef.com
Adresse PEC : ffnetsrl@legalmail.it
Code fiscal/numéro de TVA : 02485090209
2.2. Pour les ventes effectuées uniquement pour les utilisateurs situés en dehors de l'Italie, les données seront traitées, en tant que co-responsable, par les sociétés suivantes :
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Adresse e-mail : privacy@thedoublef.com
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Code fiscal/numéro de TVA : 02485090209
2.2. Pour les ventes effectuées uniquement pour les utilisateurs situés en dehors de l'Italie, les données seront traitées, en tant que co-responsable, par les sociétés suivantes :
-
2.2.1. pour le Royaume-Uni, par Global-e UK Limited, dont le siège social est situé au 154 Clerkenwell Rd, Londres EC1R 5AB, Royaume-Uni ;
2.2.2. pour tous les autres pays (à l'exception de l'Italie et du Royaume-Uni) : Global-e NL B.V., dont le siège opérationnel est situé à Krijn Taconiskade 430 1087 HW Amsterdam, Pays-Bas. Pour les territoires indiqués ci-dessus uniquement, si l'Utilisateur effectue un achat sur le Site, Global-e agit en tant que vendeur pour cette transaction. Comme indiqué dans les Conditions générales d'utilisation et de vente du Site (Art. 3), dans ce cas, l'Utilisateur sera soumis aux Conditions générales de Global-e (https://www.global-e.com/tos-fr) et les Données de l'Utilisateur seront gérées par Global-e conformément à la Politique de confidentialité de Global-e (https://www.global-e.com/consumer-privacy-policy-fr) ; les informations de l'utilisateur seront partagées entre Global-e et FF NET s.r.l.
Les données suivantes font l'objet d'un traitement :
3.1 Données de navigation : le matériel et les logiciels du Site acquièrent certaines données personnelles dont la transmission est implicite dans l'utilisation des protocoles de communication Internet. Il s'agit d'informations qui pourraient, par le biais de traitements et associations avec des données détenues par des tiers, permettant d'identifier les Utilisateurs. Cette catégorie de données comprend les adresses IP des ordinateurs utilisés par les utilisateurs qui se connectent au site, l'heure de la demande, la méthode utilisée pour soumettre la demande au serveur, la taille du fichier obtenu en réponse, le code numérique indiquant l'état de la réponse donnée par le serveur (succès, erreur, etc.) et d'autres paramètres relatifs au système d'exploitation et à l'environnement informatique de l'utilisateur. Nous pouvons également recevoir des informations concernant votre position géographique et votre appareil électronique.
3.2. Ces données sont utilisées uniquement dans le but d'obtenir des informations statistiques anonymes sur l'utilisation du Site et pour vérifier son bon fonctionnement. Elles sont supprimées immédiatement après leur traitement. Les données pourraient être utilisées pour déterminer la responsabilité en cas d'hypothétiques délits informatiques au détriment du Site : sous réserve de cette éventualité, les données relatives aux contacts web ne sont actuellement pas conservées plus de sept jours. Les données relatives à la position géographique de l'Utilisateur peuvent être utilisées pour fournir des informations, des propositions et d'autres contenus personnalisés en fonction de la localisation. L'Utilisateur qui ne souhaite pas partager des informations sur sa position géographique doit désactiver les services de localisation sur son appareil.
3.3. Données fournies volontairement par l'utilisateur : les données personnelles saisies sur le site par l'utilisateur (lors de l'enregistrement de son profil sur le site et/ou de l'achat de produits sur la plateforme de commerce électronique) ainsi que les données envoyées par l'utilisateur par courrier électronique aux adresses électroniques indiquées sur le site (y compris l'adresse électronique de l'expéditeur et toute autre donnée personnelle saisie dans le message).
3.4. Données d'achat : lors de l'achat de produits via la plateforme de commerce électronique du Site, les données personnelles fournies par l'utilisateur dans le cadre du processus d'achat (y compris les données relatives aux modes de paiement, telles que les données de carte de crédit/débit) et, dans le cas des utilisateurs enregistrés sur le site, les données personnelles fournies aux fins de l'inscription sur le Site.
3.5. Cookies : le Site utilise des cookies pour rendre la navigation de l'Utilisateur plus facile, plus rapide, plus intuitive et pour permettre un meilleur fonctionnement du Site. Pour plus d'informations sur les cookies présents sur le Site, veuillez consulter la politique détaillée sur les cookies.
3.1 Données de navigation : le matériel et les logiciels du Site acquièrent certaines données personnelles dont la transmission est implicite dans l'utilisation des protocoles de communication Internet. Il s'agit d'informations qui pourraient, par le biais de traitements et associations avec des données détenues par des tiers, permettant d'identifier les Utilisateurs. Cette catégorie de données comprend les adresses IP des ordinateurs utilisés par les utilisateurs qui se connectent au site, l'heure de la demande, la méthode utilisée pour soumettre la demande au serveur, la taille du fichier obtenu en réponse, le code numérique indiquant l'état de la réponse donnée par le serveur (succès, erreur, etc.) et d'autres paramètres relatifs au système d'exploitation et à l'environnement informatique de l'utilisateur. Nous pouvons également recevoir des informations concernant votre position géographique et votre appareil électronique.
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4.1. La Société traite les données personnelles des Utilisateurs aux fins suivantes (ci-après, « Finalité ») :
-
i. permettre la création de profils d'utilisateurs et l'envoi d'e-mails de confirmation de l'enregistrement du profil d'utilisateur sur le Site ;
ii. pour permettre l'achat de produits via la plateforme de commerce électronique du Site et, par conséquent, finaliser la transaction, livrer les produits achetés ; gérer les éventuelles demandes d'échange et/ou de retour ou effectuer des remboursements ;
iii. pour la création d'une base de données des Utilisateurs intéressés par le Site et les services qu'il propose ;
iv. pour la gestion des demandes des utilisateurs, qu'elles soient de nature technique, commerciale ou autre ;
v. pour se conformer aux obligations légales (y compris celles de nature fiscale) et protéger ses prérogatives ;
vi. pour mener des actions de marketing direct par e-mail pour des produits et services similaires à ceux demandés par l'Utilisateur (ce que l'on appelle le « soft spam ») ;
vii. avec le consentement explicite des utilisateurs, à des fins de marketing, y compris l'envoi de newsletters et/ou d'autres messages promotionnels par e-mail, SMS, WhatsApp et/ou d'autres systèmes de messagerie ;
viii. avec le consentement explicite des utilisateurs, à des fins de profilage ou d'analyse des préférences en vue de la création de contenus et d'offres personnalisés.
ix. avec le consentement explicite des utilisateurs, afin de faciliter et d'optimiser les transactions commerciales sur la boutique en ligne grâce à la mémorisation des données utilisées pour effectuer les paiements.
5.1. FF NET traite les données :
-
i.pour l'exécution des contrats auxquels la personne concernée est partie et pour l'exécution des mesures précontractuelles prises à la demande de la personne concernée, conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre b) du règlement (UE) 2016/679 ;
ii. pour le respect d'une obligation légale à laquelle la Société est soumise, conformément à l'art. 6, lettre c) du RGPD ;
iii. sur la base de son intérêt légitime, conformément à l'article 6, lettre f) du RGPD ;
iv. avec le consentement préalable de l'utilisateur, conformément à l'article 6, lettre a) du RGPD, à des fins de marketing, de profilage et d'optimisation des transactions commerciales sur la boutique en ligne par le stockage des données utilisées pour effectuer les paiements.
6.1. Les données sont traitées à l'aide d'outils automatisés pendant le temps strictement nécessaire pour atteindre l'objectif pour lequel elles ont été collectées.
6.2. FF NET a adopté des solutions techniques et des mesures de sécurité qui garantissent la sécurité des données personnelles et évitent leur altération, leur perte, leur traitement incorrect ou leur accès non autorisé.
6.3. Les traitements liés aux services web du Site peuvent avoir lieu sur des serveurs de sociétés tierces qui offrent des services d'hébergement pour le compte de la Société, y compris dans le cloud.
6.4. En cas de transfert de données en dehors de l'Union européenne, ces transferts seront effectués en garantissant des niveaux adéquats de protection des données à caractère personnel, conformément aux dispositions applicables en matière de protection des données à caractère personnel, au sens des articles 45 et 46 du règlement UE 679/2016.
6.2. FF NET a adopté des solutions techniques et des mesures de sécurité qui garantissent la sécurité des données personnelles et évitent leur altération, leur perte, leur traitement incorrect ou leur accès non autorisé.
6.3. Les traitements liés aux services web du Site peuvent avoir lieu sur des serveurs de sociétés tierces qui offrent des services d'hébergement pour le compte de la Société, y compris dans le cloud.
6.4. En cas de transfert de données en dehors de l'Union européenne, ces transferts seront effectués en garantissant des niveaux adéquats de protection des données à caractère personnel, conformément aux dispositions applicables en matière de protection des données à caractère personnel, au sens des articles 45 et 46 du règlement UE 679/2016.
7.1. Les données collectées et archivées dans les bases de données de la Société seront traitées par les employés et/ou collaborateurs de la Société (ainsi que par les employés des sociétés qui gèrent tous les points de vente pour le compte de la Société) en tant que personnes chargées du traitement de ces données (ci-après dénommées « Personnes chargées du traitement »).
7.2. Les données de l'utilisateur peuvent également être traitées par des sociétés tierces auxquelles FF NET fait appel pour effectuer des activités pour son compte (par exemple, analyser les données, archiver les données, envoyer des newsletters ou d'autres communications) commerciales et non commerciales, fournir une assistance marketing, effectuer des analyses de marché, livrer les marchandises achetées, gérer la plateforme de paiement par carte de crédit et d'autres services à la clientèle). Parmi les tiers auxquels la Société pourrait faire appel, nous mentionnons Google et son service « Google Tag Manager » pour gérer les balises de suivi et de collecte de données du Site. Google Tag Manager est un outil qui ne collecte pas directement informations personnelles, mais facilite l'intégration et la gestion des balises utilisées pour le suivi des activités marketing et l'analyse du Site. Les informations collectées via les balises gérées par Google Tag Manager (qui sont toutes anonymisées à l'aide d'un algorithme de hachage unidirectionnel et sécurisé appelé SHA256) peuvent être transférées et traitées par Google, selon les modalités décrites dans leur politique de confidentialité disponible sur les sites Google. La Société n'activera Google Tag Manager pour chaque utilisateur qu'après avoir obtenu son consentement explicite pour l'utilisation de balises qui collectent des données personnelles ou qui impliquent un suivi, telles que celles d'analyse ou de marketing. La base juridique pour l'utilisation de Google Tag Manager et des balises associées est le consentement de l'utilisateur ou l'intérêt légitime du responsable du traitement. Étant donné que Google Tag Manager peut impliquer le transfert de données personnelles à Google (par exemple, via les balises Google Analytics), il est possible que les données soient transférées en dehors de l'Union européenne. C'est également pour cette raison qu'il est essentiel que l'utilisateur donne son consentement au transfert des données à l'étranger, tout en confirmant que dans ce cas, la Société respectera les mêmes conditions de sécurité des données garanties au niveau européen.
7.3. FF NET fournit à ces personnes uniquement les données personnelles nécessaires à l'exécution des activités convenues et celles-ci agissent en tant que responsables du traitement (« Responsables du traitement »). Ces personnes ont été sélectionnés car ils sont considérés comme possédant l'expérience, les capacités et la fiabilité adéquates, ainsi que comme étant aptes à garantir le plein respect des réglementations en vigueur en matière de confidentialité. L'utilisateur peut demander la liste des responsables du traitement en écrivant à privacy@thedoublef.com .
7.4. En ce qui concerne la communication des données à caractère personnel, les données fournies par l'utilisateur ou collectées d'une autre manière peuvent être communiquées aux personnes ou catégories de personnes suivantes :
(i) administrations publiques, pour l'accomplissement des obligations prévues par la loi, les règlements ou la législation nationale ou communautaire ;
(ii) sociétés contrôlant, contrôlées par ou liées à la Société ;
(iii) d'autres sociétés ou personnes physiques liées contractuellement à la Société et spécialement chargées de traiter les données à caractère personnel pour le compte de la Société.
7.2. Les données de l'utilisateur peuvent également être traitées par des sociétés tierces auxquelles FF NET fait appel pour effectuer des activités pour son compte (par exemple, analyser les données, archiver les données, envoyer des newsletters ou d'autres communications) commerciales et non commerciales, fournir une assistance marketing, effectuer des analyses de marché, livrer les marchandises achetées, gérer la plateforme de paiement par carte de crédit et d'autres services à la clientèle). Parmi les tiers auxquels la Société pourrait faire appel, nous mentionnons Google et son service « Google Tag Manager » pour gérer les balises de suivi et de collecte de données du Site. Google Tag Manager est un outil qui ne collecte pas directement informations personnelles, mais facilite l'intégration et la gestion des balises utilisées pour le suivi des activités marketing et l'analyse du Site. Les informations collectées via les balises gérées par Google Tag Manager (qui sont toutes anonymisées à l'aide d'un algorithme de hachage unidirectionnel et sécurisé appelé SHA256) peuvent être transférées et traitées par Google, selon les modalités décrites dans leur politique de confidentialité disponible sur les sites Google. La Société n'activera Google Tag Manager pour chaque utilisateur qu'après avoir obtenu son consentement explicite pour l'utilisation de balises qui collectent des données personnelles ou qui impliquent un suivi, telles que celles d'analyse ou de marketing. La base juridique pour l'utilisation de Google Tag Manager et des balises associées est le consentement de l'utilisateur ou l'intérêt légitime du responsable du traitement. Étant donné que Google Tag Manager peut impliquer le transfert de données personnelles à Google (par exemple, via les balises Google Analytics), il est possible que les données soient transférées en dehors de l'Union européenne. C'est également pour cette raison qu'il est essentiel que l'utilisateur donne son consentement au transfert des données à l'étranger, tout en confirmant que dans ce cas, la Société respectera les mêmes conditions de sécurité des données garanties au niveau européen.
7.3. FF NET fournit à ces personnes uniquement les données personnelles nécessaires à l'exécution des activités convenues et celles-ci agissent en tant que responsables du traitement (« Responsables du traitement »). Ces personnes ont été sélectionnés car ils sont considérés comme possédant l'expérience, les capacités et la fiabilité adéquates, ainsi que comme étant aptes à garantir le plein respect des réglementations en vigueur en matière de confidentialité. L'utilisateur peut demander la liste des responsables du traitement en écrivant à privacy@thedoublef.com .
7.4. En ce qui concerne la communication des données à caractère personnel, les données fournies par l'utilisateur ou collectées d'une autre manière peuvent être communiquées aux personnes ou catégories de personnes suivantes :
(i) administrations publiques, pour l'accomplissement des obligations prévues par la loi, les règlements ou la législation nationale ou communautaire ;
(ii) sociétés contrôlant, contrôlées par ou liées à la Société ;
(iii) d'autres sociétés ou personnes physiques liées contractuellement à la Société et spécialement chargées de traiter les données à caractère personnel pour le compte de la Société.
8.1. Certains champs obligatoires sur le Site (qui peuvent être signalés par un astérisque ou un autre symbole) peuvent être obligatoires, par exemple pour permettre une inscription valide sur le Site, pour fournir les produits que vous souhaitez acheter et pour traiter d'éventuelles demandes.
8.2. En saisissant ses données sur le Site, l'Utilisateur garantit que les informations personnelles fournies sont correctes et à jour. En outre, il reconnaît être seul responsable des données fournies, qu'il s'agisse de données personnelles, de photos, commentaires ou autres, dégageant FF NET de toute responsabilité.
8.3. La fourniture de données que la Société pourrait traiter à des fins de marketing, de profilage et d'optimisation des transactions commerciales sur la Boutique en ligne par le biais du stockage des données utilisées pour effectuer les paiements est absolument facultative. Le refus de consentir au traitement des données à ces fins ou le retrait ultérieur du consentement n'empêche pas la possibilité de naviguer sur le Site et d'effectuer des achats par son intermédiaire.
8.2. En saisissant ses données sur le Site, l'Utilisateur garantit que les informations personnelles fournies sont correctes et à jour. En outre, il reconnaît être seul responsable des données fournies, qu'il s'agisse de données personnelles, de photos, commentaires ou autres, dégageant FF NET de toute responsabilité.
8.3. La fourniture de données que la Société pourrait traiter à des fins de marketing, de profilage et d'optimisation des transactions commerciales sur la Boutique en ligne par le biais du stockage des données utilisées pour effectuer les paiements est absolument facultative. Le refus de consentir au traitement des données à ces fins ou le retrait ultérieur du consentement n'empêche pas la possibilité de naviguer sur le Site et d'effectuer des achats par son intermédiaire.
9.1. À tout moment, il est possible de retirer son consentement à la réalisation d'activités de marketing, de profilage (y compris l'envoi de newsletters) et optimisation des transactions commerciales sur la boutique en ligne par le stockage des données utilisées pour effectuer les paiements par la Société en envoyant un e-mail à privacy@thedoublef.com .
9.2. Le retrait du consentement ne porte pas atteinte à la licéité du traitement fondé sur le consentement avant le retrait.
9.2. Le retrait du consentement ne porte pas atteinte à la licéité du traitement fondé sur le consentement avant le retrait.
10.1. Le service de newsletter n'est pas destiné aux mineurs âgés de moins de 16 ans ou aux mineurs dont l'âge rend illégal le traitement de leurs données personnelles ou nécessite le consentement parental pour le traitement de celles-ci conformément à d'autres lois locales (ci-après, « Limite d'âge »). FF NET ne collecte pas les données personnelles des mineurs âgés de moins de 16 ans.
10.2. La Société prie donc les personnes n'ayant pas atteint l'âge minimum requis de ne pas s'inscrire à la newsletter et de ne fournir aucune donnée personnelle.
10.3. Si vous êtes parent d'un enfant n'ayant pas atteint la limite d'âge et que vous constatez que votre enfant a fourni des données personnelles à FF NET, veuillez nous contacter en envoyant un e-mail à l'adresse suivante : privacy@thedoublef.com . Nous vous rappelons également que vous pouvez exercer les droits décrits dans la section « Droits des personnes concernées » de la présente politique de confidentialité (art. 12).
10.4. Si la Société apprend qu'elle a collecté les données personnelles d'un mineur âgé de moins de 16 ans, elle prendra des mesures raisonnables pour supprimer ces données personnelles.
10.5. Dans tous les cas, en s'inscrivant sur le Site ou en fournissant volontairement des Données au Site, l'Utilisateur confirme qu'il a dépassé la Limite d'âge.
10.2. La Société prie donc les personnes n'ayant pas atteint l'âge minimum requis de ne pas s'inscrire à la newsletter et de ne fournir aucune donnée personnelle.
10.3. Si vous êtes parent d'un enfant n'ayant pas atteint la limite d'âge et que vous constatez que votre enfant a fourni des données personnelles à FF NET, veuillez nous contacter en envoyant un e-mail à l'adresse suivante : privacy@thedoublef.com . Nous vous rappelons également que vous pouvez exercer les droits décrits dans la section « Droits des personnes concernées » de la présente politique de confidentialité (art. 12).
10.4. Si la Société apprend qu'elle a collecté les données personnelles d'un mineur âgé de moins de 16 ans, elle prendra des mesures raisonnables pour supprimer ces données personnelles.
10.5. Dans tous les cas, en s'inscrivant sur le Site ou en fournissant volontairement des Données au Site, l'Utilisateur confirme qu'il a dépassé la Limite d'âge.
11.1. Les données personnelles traitées dans le cadre de l'activité sont conservées par FF NET pendant la durée nécessaire à la poursuite des finalités spécifiques de chaque traitement et pour garantir le respect des dispositions légales applicables.
11.2. Les données personnelles traitées pour l'exécution d'engagements contractuels, y compris l'activité précontractuelle, sont archivées par la Société pendant 10 ans à compter de l'exécution du contrat ou, en cas de non-conclusion du contrat, pendant le temps nécessaire pour répondre aux demandes de l'Utilisateur.
11.3. Les données personnelles traitées dans le cadre de la gestion et de la tenue de la comptabilité de l'entreprise sont conservées pendant le temps nécessaire à l'obligations fiscales et de conservation des écritures comptables.
11.4. Les données personnelles traitées par la Société pour des activités de « soft spam » seront traitées jusqu'à l'opposition à traitement par l'Utilisateur, que celui-ci pourra exercer en envoyant un e-mail à l'adresse privacy@thedoublef.com .
11.5. Les données d'achat collectées par FF NET, avec le consentement préalable de l'utilisateur, à des fins de marketing et de profilage peuvent être conservées jusqu'à sept (7) ans, après évaluation de l'impact sur la protection des données réalisée par la Société elle-même et conformément aux dispositions de l'autorité italienne de protection des données dans des secteurs similaires. Au-delà de ce délai, la société prendra les mesures nécessaires pour obtenir un nouveau consentement et, à défaut, les données seront supprimées de sa base de données.
11.6. L'adresse e-mail et le numéro de téléphone portable collectés pour l'inscription à la newsletter ou le consentement à des activités de marketing par SMS seront conservés jusqu'à ce que l'utilisateur retire son consentement, conformément aux dispositions du point 10.
11.7. En ce qui concerne la conservation des données collectées par le biais des cookies installés sur le Site, veuillez vous reporter à la section « Cookies installés sur le Site » de la politique détaillée sur les cookies.
11.2. Les données personnelles traitées pour l'exécution d'engagements contractuels, y compris l'activité précontractuelle, sont archivées par la Société pendant 10 ans à compter de l'exécution du contrat ou, en cas de non-conclusion du contrat, pendant le temps nécessaire pour répondre aux demandes de l'Utilisateur.
11.3. Les données personnelles traitées dans le cadre de la gestion et de la tenue de la comptabilité de l'entreprise sont conservées pendant le temps nécessaire à l'obligations fiscales et de conservation des écritures comptables.
11.4. Les données personnelles traitées par la Société pour des activités de « soft spam » seront traitées jusqu'à l'opposition à traitement par l'Utilisateur, que celui-ci pourra exercer en envoyant un e-mail à l'adresse privacy@thedoublef.com .
11.5. Les données d'achat collectées par FF NET, avec le consentement préalable de l'utilisateur, à des fins de marketing et de profilage peuvent être conservées jusqu'à sept (7) ans, après évaluation de l'impact sur la protection des données réalisée par la Société elle-même et conformément aux dispositions de l'autorité italienne de protection des données dans des secteurs similaires. Au-delà de ce délai, la société prendra les mesures nécessaires pour obtenir un nouveau consentement et, à défaut, les données seront supprimées de sa base de données.
11.6. L'adresse e-mail et le numéro de téléphone portable collectés pour l'inscription à la newsletter ou le consentement à des activités de marketing par SMS seront conservés jusqu'à ce que l'utilisateur retire son consentement, conformément aux dispositions du point 10.
11.7. En ce qui concerne la conservation des données collectées par le biais des cookies installés sur le Site, veuillez vous reporter à la section « Cookies installés sur le Site » de la politique détaillée sur les cookies.
12.1. Les personnes auxquelles se réfèrent les données personnelles (ci-après dénommées « les personnes concernées ») peuvent à tout moment exercer les droits prévus par la législation sur la protection des données personnelles (conformément aux dispositions des
articles 15 à 22 du RGPD), y compris le droit de :
12.2. Les demandes doivent être adressées : par e-mail, à l'adresse : privacy@thedoublef.com ; ou par courrier postal, à FF Net S.r.l. Via della Conciliazione 25, 46100, Mantoue (MN), Italie.
12.3. Les demandes relatives à l'exercice des droits seront traitées sans retard injustifié et, dans tous les cas, dans un délai d'un mois à compter de la demande ; ce délai ne pourra être prolongé de deux mois supplémentaires qu'en cas de complexité particulière et de nombre élevé de demandes prolongé de deux mois supplémentaires.
-
i. obtenir du responsable du traitement la confirmation que des données à caractère personnel le concernant sont ou ne sont pas en cours de traitement et connaître l'origine, la finalité, les catégories de données traitées, les destinataires auxquels les données à caractère personnel sont ou seront communiquées, même à l'étranger, ainsi que la durée de conservation ;
ii. obtenir, sans retard injustifié, la rectification des données inexactes ou leur intégration ;
iii. obtenir, sans retard injustifié, l'effacement des données conformément à l'article 17 du RGPD ;
iv. obtenir la limitation du traitement lorsque l'exactitude des données est contestée ou que le traitement est illicite, conformément à l'article 18 du RGPD ;
v. obtenir la portabilité des données en les recevant dans un format structuré ;
vi. s'opposer au traitement conformément à l'article 21 du RGPD.
vii. déposer une plainte auprès de l'autorité de contrôle en cas de violation de la réglementation en matière de protection des données.
12.2. Les demandes doivent être adressées : par e-mail, à l'adresse : privacy@thedoublef.com ; ou par courrier postal, à FF Net S.r.l. Via della Conciliazione 25, 46100, Mantoue (MN), Italie.
12.3. Les demandes relatives à l'exercice des droits seront traitées sans retard injustifié et, dans tous les cas, dans un délai d'un mois à compter de la demande ; ce délai ne pourra être prolongé de deux mois supplémentaires qu'en cas de complexité particulière et de nombre élevé de demandes prolongé de deux mois supplémentaires.
13.1. La politique de confidentialité peut faire l'objet de modifications et de mises à jour. Les utilisateurs sont invités à la consulter régulièrement.
13.2. Version du 1er février 2026.
13.2. Version du 1er février 2026.
