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Allgemeine Geschäftsbedingungen für Dienstleistungen und Verkauf

1.1 Die vorliegenden Allgemeinen Nutzungs- und Verkaufsbedingungen regeln die Modalitäten und Bedingungen, unter denen FF NET s.r.l. (Umsatzsteuer-Identifikationsnummer 02485090209) mit Sitz in Via della Conciliazione 25, 46100 Mantua (MN) – Italien, eingetragen bei der Handelskammer Mantua unter der Nr. MN - 256829, (der „Verkäufer”) als Eigentümer des Online-Shops unter der Webadresse www.thedoublef.com (im Folgenden „TheDoubleF” oder „Online-Shop”) den Nutzern das Recht gewährt, im Online-Shop zu surfen und die im Katalog angebotenen Produkte online zu kaufen.

1.2 Das Surfen, die Registrierung eines persönlichen Kontos und der Kauf über den Online-Shop unterliegen der Annahme der vorliegenden Nutzungs- und Verkaufsbedingungen, der Datenschutzrichtlinie und der Cookie-Richtlinie, die mit dem Aufrufen einer beliebigen Seite des Online-Shops durch den Nutzer als akzeptiert gilt.
2.1 Artikel: Kleidungsstücke oder Modeaccessoires, die über den Online-Shop verkauft werden.

2.2 Kaufvertrag: Die Vereinbarung zwischen dem Nutzer und FF NET-TheDoubleF über den Online-Verkauf des Artikels, bestehend aus den vorliegenden AGB und der per E-Mail an den Nutzer gesendeten Auftragsbestätigung.

2.3 Allgemeine Geschäftsbedingungen und Verkaufsbedingungen oder AGB: die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen, im Folgenden AGB.

2.4 Datenschutzerklärung: Die Datenschutzerklärung, wie sie im Online-Shop festgelegt und angegeben ist.

2.5 Parteien: Der Nutzer/Käufer und der Verkäufer, die den Vertrag abschließen.

2.6 Online-Shop: Der Online-Shop für Bekleidung und Modeaccessoires unter der Adresse www.thedoublef.com, auch als „TheDoubleF” bezeichnet.

2.7 Benutzer oder Käufer: Der Verbraucher, der den Online-Shop nutzt oder Bestellungen aufgibt.

2.8 Verkäufer: FF NET s.r.l. (USt-IdNr. 02485090209) mit Sitz in Via della Conciliazione 25, 46100 Mantua (MN) – Italien, eingetragen bei der Handelskammer Mantua unter der Nr. MN – 256829.
3.1 Der Online-Shop wird von FF NET S.r.l. als Verkäufer betrieben, eingetragen bei der Handelskammer Mantua, Italien, unter der Nummer MN - 256829 im Handelsregister, Steuernummer und Umsatzsteuer-Identifikationsnummer 02485090209, mit Sitz in Via della Conciliazione 25 - 46100 MANTUA (MN), Italien.

3.2 Nur für Verkäufe, die von Nutzern außerhalb Italiens angefordert werden, wird der Verkauf der Artikel formell abgeschlossen

FF Net s.r.l. hat eine Vereinbarung mit Global-e (www.global-e.com ), einem Partner für die Erleichterung von Verkäufen und E-Commerce, geschlossen, die es Global-e ermöglicht, im eigenen Namen und im Auftrag von FF NET s.r.l. zu handeln. Nur für die oben genannten Gebiete tätigt der Nutzer einen Kauf auf thedoublef.com und Global-e fungiert als offizieller Verkäufer für diese Transaktion, vorbehaltlich der Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Global-e; Die Daten des Nutzers werden von Global-e unter gemäß der Datenschutzerklärung von Global-e verarbeitet. Die Daten des Nutzers (mit Ausnahme der Zahlungsdaten) werden zwischen Global-e und FF NET s.r.l. ausgetauscht.

Global-e und FF NET s.r.l. behalten sich das Recht vor, alle im Zusammenhang mit der Bestellung und der Nutzung der Kasse durch den Nutzer erhaltenen Informationen zu verarbeiten und (falls erforderlich) weiterzugeben, soweit dies erforderlich ist, um: alle geltenden Gesetze, Vorschriften, Gerichtsverfahren, Vorladungen oder behördlichen Anordnungen zu erfüllen; diese AGB durchzusetzen, einschließlich der Untersuchung potenzieller Verstöße gegen diese AGB; die Aufdeckung, Verhinderung oder anderweitige Bekämpfung von Betrug, Sicherheits- oder technischen Problemen; die Unterstützung des Verkäufers bei der Beantwortung von Anfragen des Nutzers; oder den Schutz und die Wahrung der berechtigten Interessen von Global-e und FF NET s.r.l.
Der Online-Shop und/oder der Checkout-Prozess können Links zu Websites oder Diensten Dritter enthalten, die nicht Eigentum von Global-e und/oder FF Net s.r.l. sind und nicht von diesen kontrolliert werden. Global-e und/oder FF Net S.r.l. sind nicht mit diesen verbunden, haben keine Kontrolle über sie und übernehmen keine Verantwortung für den Inhalt, die Datenschutzrichtlinien oder die Praktiken von Websites Dritter. Der Nutzer: (i) ist allein verantwortlich für die Nutzung und Verlinkung zu Websites Dritter und für alle Inhalte, die er an eine Website Dritter sendet oder auf einer solchen veröffentlicht; und (ii) entbindet Global-e und FF NET s.r.l. ausdrücklich von jeglicher Haftung, die sich aus der Nutzung einer Website Dritter ergibt. Daher empfehlen wir Ihnen, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen und Datenschutzrichtlinien jeder Website Dritter, die Sie besuchen möchten, zu lesen.
4.1 Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Nutzung des Online-Shops durch den Nutzer. Mit der Aufgabe einer Bestellung über den Online-Shop akzeptiert der Nutzer die Anwendung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

4.2 Die AGB, die mit den angegebenen Besonderheiten für alle geografischen Gebiete gelten, aus denen Bestellungen aufgegeben werden können und in die Lieferungen erfolgen, können jederzeit geändert werden. Wenn eine Vorschrift lokale Vertragsbedingungen für den Verbraucher günstiger sind, haben diese Bedingungen Vorrang, sofern sie besser sind als die in diesen AGB enthaltenen Bedingungen.

4.3 Etwaige Änderungen und/oder neue Bedingungen treten mit ihrer Veröffentlichung im Abschnitt „Allgemeine Geschäftsbedingungen” des Online-Shops in Kraft. Aus diesem Grund wird aktuell gebeten, die Veröffentlichung der aktuellsten AGB zu überprüfen. Es gilt jedoch, dass die zum Zeitpunkt der Absendung der Bestellung gültigen AGB anwendbar sind.
5.1 Der Online-Shop ist ausschließlich für Nutzer bestimmt, die das 18. Lebensjahr vollendet haben und ausdrücklich erklären, Endverbraucher im Sinne von Art. 3, Abs. 1, Buchstabe a) des italienischen Gesetzesdekrets 206/2005 („Verbrauchergesetzbuch”) zu sein und den Kauf für Zwecke tätigen, die nicht im Zusammenhang mit ihrer gewerblichen, handwerklichen oder beruflichen Tätigkeit stehen. Sie dürfen unter keinen Umständen Einkäufe tätigen auf TheDoubleF Einzelhändler oder Großhändler und generell alle Personen, die die im Online-Store angebotenen Produkte Online-Shop zum Zwecke des Weiterverkaufs erwerben möchten. Diesen Personen ist es daher untersagt, sich im Online-Shop zu registrieren und Einkäufe im Online-Shop zu tätigen.

5.2 TheDoubleF behält sich das Recht vor, Bestellungen nicht anzunehmen, wenn diese nach alleinigem Ermessen von TheDoubleF in Bezug auf die Menge der gekauften Produkte oder die Häufigkeit der im Online-Shop getätigten Käufe ungewöhnlich erscheinen. TheDoubleF behält sich das Recht vor, Nutzer zu löschen, die keine Verbraucher sind oder die nicht die Eingabe einiger erforderlicher Daten abgeschlossen haben.

5.3 Um bei TheDoubleF einzukaufen, ist es nicht erforderlich, ein Konto zu erstellen, aber Sie müssen über eine gültige E-Mail-Adresse verfügen und durch Anklicken des entsprechenden Kästchens im Registrierungsformular diese AGB und die Datenschutzerklärung akzeptieren. Wenn Sie die AGB nicht akzeptieren, können Sie keine Einkäufe im Online-Shop tätigen.

5.4 Die Registrierung im Online-Shop ist kostenlos. Um sich zu registrieren, muss der Benutzer das Registrierungsformular ausfüllen, indem er seinen Vor- und Nachnamen, seine E-Mail-Adresse und sein Passwort eingibt und auf „Senden” am Ende des Formulars klickt. Die Registrierung wird dem Käufer per E-Mail bestätigt.

5.5 Die Anmeldedaten dürfen ausschließlich vom Benutzer verwendet werden und nicht an Dritte weitergegeben werden. Der Benutzer verpflichtet sich, diese geheim zu halten und sicherzustellen, dass niemand Zugriff darauf hat. Er muss TheDoubleF unverzüglich informieren, wenn er den Verdacht hat, dass diese Daten missbräuchlich verwendet und/oder weitergegeben wurden.

5.6 Der Nutzer garantiert, dass die bei der Registrierung im Online-Shop vollständig und wahrheitsgemäß sind. Der Nutzer erklärt sich damit einverstanden, TheDoubleF von jeglicher Schadensersatzpflicht und/oder Sanktionen freizustellen, die sich aus einem Verstoß des Nutzers gegen die Regeln für die Registrierung im Online-Shop ergeben.
6.1 Mit der Zustimmung zu diesen AGB und der Einwilligung zur Datenverarbeitung erklärt sich der Nutzer damit einverstanden, den Newsletter an die bei der Registrierung angegebene oder im Formular „Newsletter” am Ende jeder Seite des Online-Shops TheDoubleF.com eingegebene E-Mail-Adresse zu erhalten.

6.2 Er kann jederzeit den Erhalt dieser Nachrichten abbestellen, indem er auf den entsprechenden Link am Ende der Mitteilungen klickt oder den Bereich „Newsletter-Verwaltung” des Online-Shops aufruft und die entsprechenden Optionen auswählen.

6.3 Der Newsletter-Service richtet sich nicht an Minderjährige unter 16 Jahren (weitere Informationen hierzu finden Sie im Abschnitt „Minderjährige” der Datenschutzerklärung).
7.1 Der Vertrag zwischen TheDoubleF und dem Nutzer kommt nach Annahme der AGB ausschließlich online zustande, indem der Nutzer die Website www.thedoublef.com aufruft und dort gemäß den angegebenen Verfahren wird den Vorschlag für den Kauf der Artikel formalisieren.

7.2 Die Bestellung erfolgt durch Auswahl eines Artikels im Online-Shop, Auswahl der Größe und/oder Farbe und anschließendem Klick auf „Zum Warenkorb hinzufügen”. Zur Zahlung muss der Nutzer auf die Schaltfläche „Warenkorb” klicken, woraufhin eine Zusammenfassung der Bestellung einschließlich Preis und Versandkosten im Warenkorb angezeigt wird. Bei Annahme kann der Benutzer fortfahren, indem er auf die Schaltfläche „Zum Kauf fortfahren“ klickt. Bevor eine Bestellung bestätigt wird, muss der Benutzer zunächst Zugang zu seinem Konto oder, falls der Nutzer kein Konto hat, alle für die Bearbeitung der Bestellung erforderlichen Daten gemäß dem Verfahren angeben. Anschließend muss der Nutzer die Zahlungsmethode auswählen und dann auf die Schaltfläche „Bestellung bestätigen” klicken. Sobald die Zahlung akzeptiert wurde, erhält der Nutzer eine Bestellbestätigung sowohl auf dem Bildschirm im Online-Shop als auch per E-Mail an die vom Nutzer angegebene E-Mail-Adresse.

7.3 ABSCHLUSS DES KAUFVERTRAGS: Der Kaufvertrag kommt zustande, nachd em Ausfüllen des Bestellformulars durch den Nutzer, der Ausführung der Zahlung und der anschließenden Zusendung des Bestell- und Zahlungsbestätigungsformulars per E-Mail durch TheDoubleF an den Nutzer, immer nach Anzeige einer ausdruckbaren Webseite mit der Bestätigung und Zusammenfassung der Bestellung, auf der die Angaben zum Besteller und zur Bestellung, Preis der gekauften Artikel, Versandkosten und eventuelle weitere Nebenkosten, Zahlungsmodalitäten und -bedingungen, Lieferadresse, Lieferfristen und Bestehen eines Widerrufsrechts.

7.4 Die von TheDoubleF per E-Mail an den Nutzer gesendete Auftragsbestätigung enthält alle Informationen zum Kaufvertrag.

7.5 TheDoubleF behält sich das Recht vor, Bestellungen aus beliebigen Gründen abzulehnen. TheDoubleF behält sich außerdem das Recht vor, Käufe (eine bereits von TheDoubleF akzeptierte Bestellung) unter anderem unter den folgenden Bedingungen zu stornieren folgenden Bedingungen, ohne dafür haftbar gemacht zu werden (in diesem Fall gilt der Vertrag als einvernehmlich gekündigt):

7.6 Nach der Aufgabe einer Bestellung können keine Änderungen mehr vorgenommen werden. TheDoubleF behält sich das Recht vor, über eventuelle Stornierungsanfragen, die vor dem Versand der Produkte an den Käufer.

7.7 TheDoubleF behält sich das Recht vor, den Versand zu verschieben, wenn die Bestellung nicht in einer einzigen Sendung versandt werden kann. Separat aufgegebene Bestellungen werden separat versandt.

7.8 VORBESTELLUNGEN. Auf TheDoubleF.com können Sie Artikel vorbestellen, deren Lieferung für die kommenden Monate vorgesehen ist. Artikel, für die diese Option verfügbar ist, sind im Katalog und in der Produktbeschreibung mit dem Vermerk VORBESTELLUNG gekennzeichnet. Bei Zahlung per Kreditkarte oder PayPal erfolgt die Belastung des Betrags am Tag der Bestellung. Bei Vorbestellungen, die per Banküberweisung bezahlt werden, muss die Zahlung innerhalb von 24 Stunden nach der Bestellung erfolgen. Vorbestellungen per Nachnahme werden nicht akzeptiert. Die Details einer Vorbestellung und insbesondere das bei Vorbestellungen angegebene Versandland können in keiner Weise geändert werden. Das auf dem Produktblatt angegebene Versanddatum ist ein Richtwert und wurde von den Lieferanten gegenüber TheDoubleF.com bestätigt wurde. TheDoubleF.com übernimmt keine Verantwortung für Änderungen des Lieferdatums, Stornierungen oder Änderungen der vorbestellten Artikel aufgrund von Produktionsänderungen der Lieferanten. Sollte die Vorbestellung später nicht ausgeführt werden können, wird der gezahlte Betrag der ursprünglichen Transaktion wieder gutgeschrieben. Vorbestellte Artikel werden versandt, sobald sie verfügbar sind.
8.1 TheDoubleF zeigt in seinem elektronischen Katalog in Echtzeit an, welche Produkte verfügbar und welche nicht verfügbar sind.

8.2 Sollte eine Bestellung die im Lager vorhandene Menge überschreiten, teilt TheDoubleF dem Käufer per E-Mail oder telefonisch mit, ob die Ware nicht mehr verfügbar ist oder wie lange die Wartezeit für die gewünschte Ware beträgt, und fragt, ob der Käufer die Bestellung bestätigen möchte oder nicht.

8.3 Das Bestellformular wird für die Dauer der Auftragsabwicklung und in jedem Fall gemäß den gesetzlichen Bestimmungen in der Datenbank von TheDoubleF gespeichert.

8.4 Die folgenden Sprachen stehen den Nutzern für den Vertragsabschluss zur Verfügung: Italienisch, Englisch, Französisch, Deutsch.

8.5 TheDoubleF behält sich das Recht vor, Bestellungen von Nutzern abzulehnen, die keine ausreichende Zahlungsfähigkeit nachweisen können oder mit denen Rechtsstreitigkeiten anhängig sind.

8.6 Sollte das bestellte Produkt nicht verfügbar sein, wird der Käufer umgehend per E-Mail informiert und die Bestellung storniert. Wenn die Zahlung bereits erfolgt ist, erstattet TheDoubleF den vom Benutzer gezahlten Gesamtbetrag zurück, der sich aus dem Kaufpreis, den Versandkosten und etwaigen zusätzlichen Kosten – unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von vierzehn Tagen ab dem Tag nach Absendung der Bestellung. Der Rückerstattungsbetrag wird per E-Mail mitgeteilt und über die gleiche Zahlungsmethode gutgeschrieben, die der Käufer für den Kauf verwendet hat.

8.7 Eventuelle Verzögerungen bei der Gutschrift können von der Bank, der Art der Kreditkarte oder der verwendeten Zahlungsmethode abhängen. In jedem Fall entspricht das Valutadatum des gutgeschriebenen Betrags dem des Belastungsdatums.
9.1 Alle Verkaufspreise der auf TheDoubleF angezeigten und angegebenen Produkte stellen ein öffentliches Angebot im Sinne von Art. 1336 des italienischen Zivilgesetzbuches dar. Die Preise werden auf der Website in der vom Benutzer ausgewählten Währung angezeigt, und diese Währung gilt für alle Bereiche der Website, einschließlich der Produktseiten, des Warenkorbs und der Kasse. Die verfügbaren Währungen können variieren und werden in jedem Fall deutlich angegeben und können vom Benutzer ausgewählt werden. Die tatsächlich für die Transaktion verwendete Währung ist diejenige, die zum Zeitpunkt der Kasse angezeigt und bestätigt wird, bevor die Bestellung endgültig abgeschickt wird. Sollte eine bestimmte Währung nicht als Zahlungswährung verfügbar sein, kann TheDoubleF dem Benutzer dennoch zu rein informativen Zwecken die Anzeige der Preise in seiner Landeswährung über ein automatisches Umrechnungssystem auf der Grundlage der offiziellen Wechselkurse ermöglichen. Es versteht sich, dass diese Umrechnungen nur zu Informationszwecken dienen und die Belastung in der beim Bezahlvorgang ausgewählten und bestätigten Währung erfolgt.

9.2 Für Sendungen in Länder der Europäischen Union fallen keine Zollgebühren an. Für Sendungen in die Vereinigten Staaten von Amerika, Hongkong, die Schweiz, Australien, Taiwan, Kanada, Südkorea, Japan, die Vereinigten Arabischen Emirate, Malaysia, Saudi-Arabien und das Vereinigte Königreich sind etwaige Einfuhrzölle und -steuern bereits in den auf der Website angegebenen Preisen enthalten, sodass bei der Lieferung keine zusätzlichen Zahlungen erforderlich sind. Für alle anderen Länder können zusätzliche Kosten aufgrund von Zöllen, Steuern oder lokalen Abgaben (die „Zusatzkosten“) anfallen, die vom Käufer zu tragen sind. Diese Zusatzkosten können je nach Bestimmungsland:
Die Modalitäten für die Anwendung von Zöllen und Steuern sowie deren eventuelle Einbeziehung in den Preis werden dem Nutzer während des Kaufvorgangs angezeigt und/oder in speziellen Informationsbereichen der Website entsprechend dem ausgewählten Versandland zusammengefasst.

9.3 Alle im Online-Shop angegebenen Preise verstehen sich ohne Versandkosten und eventuelle Nebenkosten (z. B. Nachnahmegebühren, Geschenkverpackung). Während des Kaufvorgangs wird der Nutzer über die Versandkosten und eventuelle sonstige Kosten informiert, die vom Nutzer bei der Bestätigung der Bestellung genehmigt werden müssen und auf der Seite mit der Zusammenfassung der getätigten Bestellung aufgeführt sind.

9.4 Für Sendungen in Länder der Europäischen Union fallen keine Zollgebühren an. Für Sendungen in die Vereinigten Staaten von Amerika, Hongkong, die Schweiz, Australien, Taiwan, Kanada, Südkorea, Japan, die Vereinigten Arabischen Emirate, Malaysia, Saudi-Arabien und das Vereinigte Königreich sind Zölle und Einfuhrsteuern im auf der Website angegebenen Endpreis enthalten. Für alle anderen Länder, für die zusätzliche Kosten anfallen können, nimmt der Käufer mit der Annahme dieser Bedingungen, die durch die Bestätigung und den Abschluss der Bestellung beim Bezahlvorgang zum Ausdruck gebracht wird, zur Kenntnis und akzeptiert, dass diese zusätzlichen Kosten je nach Bestimmungsland beim Bezahlvorgang und/oder direkt bei der Lieferung verlangt werden können, und verpflichtet sich bereits jetzt, diese zu tragen.

9.5 Im Falle einer Verweigerung der Annahme des Artikels durch den Käufer oder einer Nichtabholung, ausgenommen im Falle eines Rücktritts durch den Käufer, kann der Vertrag nach Wahl des Verkäufers als gekündigt gelten. Folglich hat der Verkäufer Anspruch auf Rückgabe des Artikels und ist verpflichtet, den Preis des Artikels abzüglich der zusätzlichen Kosten und der Kosten für die Rücksendung des Artikels zu erstatten. Der Verkäufer kann die Rückerstattung der Zahlung zurückhalten. dem Käufer bis zum Erhalt des Artikels. Lehnt ein Nutzer die Lieferung einer Bestellung ab, für die der Versand in ein Nicht-EU-Land beantragt wurde, und hat der Verkäufer sich für die Auflösung des Vertrags entschieden, akzeptiert der Käufer, dass der Preis des Artikels, der erstattet wird, um weitere 100,00 € (einhundert Euro//00) sowie um die zusätzlichen Kosten gekürzt wird.

9.6 Die Preise der Produkte können ohne Vorankündigung geändert werden, wobei der berechnete wobei der berechnete Preis für den Nutzer, gilt der zum Zeitpunkt der Bestellung auf dem Produktblatt angegebene Preis. Die Produkte bleiben bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises, der Versandkosten und aller sonstigen eventuellen Zusatzkosten in Euro und allen anderen zulässigen Währungen durch den Nutzer Eigentum von TheDoubleF.

9.7 Die im Online-Shop und/oder in Werbeanzeigen angegebenen Preise können ohne vorherige Ankündigung von TheDoubleF geändert werden. Die in Euro angegebenen Preise in der Auftragsbestätigung, die gemäß Artikel 7.4 an die vom Nutzer angegebene E-Mail-Adresse gesendet wird, sind verbindlich und haben Vorrang vor den im Online-Shop angegebenen Preisen. TheDoubleF ist daher nicht an die in den Angeboten angegebenen Preise gebunden und behält sich das Recht vor, Bestellungen im Falle falscher oder geänderter Preise zu stornieren.

9.8 Die auf TheDoubleF veröffentlichten Schlußverkäufe und Sonderangebote können zeitlich begrenzt sein und je nach geographischem Gebiet, von dem aus sich der Nutzer verbindet, unterschiedlich lang sein. Das Gültigkeitsdatum dieser Angebote wird im Online-Shop angegeben und dem Nutzer per E-Mail mit der Ankündigung des Beginns des Schlußverkaufs mitgeteilt.
10.1 Jede Zahlung durch den Nutzer kann nur über eine der auf der entsprechenden Seite des Online-Shops angegebenen Zahlungsmethoden erfolgen.

10.2 Jede eventuelle Rückerstattung an den Nutzer wird unverzüglich auf die gleiche Weise gutgeschrieben, wie, die der Nutzer für den Kauf verwendet hat. Im Falle der Ausübung des Widerrufsrechts gemäß Art. 15 dieses Vertrags muss der Nutzer TheDoubleF spätestens innerhalb von 14 (vierzehn) Tagen nach Erhalt der Sendung mitteilen.

10.3 Der Nutzer muss Zahlungen ausschließlich mit den folgenden Zahlungsmitteln und anderen, die möglicherweise auf der Website angegeben sind, vornehmen. Die Zahlungsmodalitäten können Änderungen unterliegen. Nachfolgend sind die wichtigsten akzeptierten Zahlungsmittel aufgeführt:

10.4 Bei Anforderung einer Rechnung muss der Käufer beim Bezahlvorgang das entsprechende Kästchen „Rechnung anfordern” ankreuzen und alle für eine korrekte Rechnungsstellung erforderlichen Daten (Umsatzsteuer-Identifikationsnummer/Steuernummer) angeben. Es ist nicht möglich, die Ausstellung einer Rechnung nach der Zahlungsabwicklung zu beantragen.

10.5 Für Länder der Europäischen Union mit Ausnahme von Italien kann keine Rechnung angefordert werden.

10.6 Im Falle einer Rücksendung entsprechen die gutgeschriebenen Beträge dem vom Nutzer gezahlten Preis (Listenpreise abzüglich etwaiger Rabatte, wenn die Bestellung unter Verwendung von Sonderangeboten, Rabattcodes oder im Schlussverkauf getätigt wurde) gemäß den für die jeweilige Zahlungsmethode angegebenen Modalitäten. Hat ein Kunde sich dafür entschieden hat, eventuelle Steuern und Zölle, die TheDoubleF für den Erhalt der Rücksendung an den Eigenes Lager, werden von den Erstattungskosten abgezogen. Bitte beachten Sie, dass die vom Benutzer für den Erhalt des Pakets entrichteten Steuern und Zölle nicht erstattet werden, mit Ausnahme von Vereinigten Staaten von Amerika, Hongkong, der Schweiz, Australien, Taiwan, Kanada, Südkorea, Japan, den Vereinigten Arabischen Emiraten, Malaysia, Saudi-Arabien und dem Vereinigtem Königreich und Ländern der Europäischen Union, für die die Preise inklusive Steuern und Zölle. Die ursprünglich für den Versand der Bestellung angefallenen Kosten werden nur erstattet, wenn alle gekauften Artikel zurückgesandt werden.

10.7 Rückerstattungsrichtlinie für Zahlungen mit Edenred Ticket Compliments: Bei Rücksendungen von Einkäufen, die mit Edenred Ticket Compliments getätigt wurden, wird ein Gutschein im Gesamtwert des mit diesem Ticket bezahlten Betrags ausgestellt. Zahlungsmethode, die nur einmal für einen neuen Kauf verwendet werden kann. Wenn die Bestellung sowohl mit Edenred Ticket Compliments als auch mit einer anderen Zahlungsmethode (z. B. Kreditkarte, Überweisung usw.) bezahlt wurde, erfolgt die Rückerstattung für jede verwendete Zahlungsmethode separat.
11.1 TheDoubleF liefert die ausgewählten und bestellten Produkte gemäß den vom Benutzer gewählten oder zum Zeitpunkt der Bestellung im Online-Shop angegebenen Modalitäten, wie in der Bestätigungs-E-Mail bestätigt und nach Eingang der entsprechenden Zahlung.

11.2 TheDoubleF hat sich zum Ziel gesetzt, den Nutzer in möglichst kurzer Lieferzeit zu beliefern. Der Versand erfolgt an dem Tag, an dem TheDoubleF dem Nutzer sowohl die Bestellung als auch die Zahlung bestätigt (mit Ausnahme von Nachnahmebestellungen). Falls TheDoubleF nicht in der Lage ist, den Versand innerhalb dieser Frist nicht versenden kann, wird es den Benutzer unverzüglich per E-Mail benachrichtigen. Sollte TheDoubleF den Artikel nicht innerhalb von 30 Tagen nach der Bestellung versenden können, hat der Benutzer das Recht, vom Kaufvertrag zurückzutreten, mit Recht auf Rückerstattung des gegebenenfalls gezahlten Betrags. Das Vorstehende findet keine Anwendung, wenn die Parteien eine andere Lieferfrist vereinbaren.

11.3 Die Lieferzeiten und -kosten variieren je nach Versandland und sind in der Tabelle auf der Seite „Versand” aufgeführt. Darüber hinaus werden die Lieferzeiten und -kosten für jedes Produkt im Online-Shop beim Bezahlvorgang und in der Bestätigungs-E-Mail angegeben.

11.4 Die Lieferungen werden weltweit von Montag bis Freitag, außer an nationalen Feiertagen, per DHL-Kurierdienst durchgeführt. Der Nutzer akzeptiert, dass DHL in Übereinstimmung mit seinen Allgemeinen Transportbedingungen die Sendung aus Sicherheits-, Schutz-, Zoll- oder anderen regulatorischen Gründen öffnen und überprüfen kann. TheDoubleF behält sich das Recht vor, andere Versandmethoden zu verwenden.

11.5 Die Lieferung gilt als abgeschlossen, sobald das Produkt dem Nutzer zur Verfügung gestellt wird an die im Bestellformular angegebene Lieferadresse. Eine Lieferung auf die Etage oder nach Vereinbarung ist nicht vorgesehen.

11.6 Bei Nichtzustellung aufgrund der Abwesenheit des Empfängers an der im Bestellformular angegebenen Adresse sendet der Kurierdienst eine E-Mail an den Empfänger und/oder hinterlässt eine Benachrichtigungskarte, um den Zustellversuch zu bestätigen (sog. Benachrichtigungskarte). In der Mitteilung und/oder auf der Benachrichtigungskarte sind die Kontaktdaten des Kuriers angegeben, an den sich der Nutzer wenden muss, um einen zweiten Zustellversuch zu beantragen. Nach drei Zustellversuchen Wenn die Zustellversuche erfolglos geblieben sind, wird das Paket in ein Lager gebracht. Zu diesem Zeitpunkt wird der Kundendienst von TheDoubleF den Käufer kontaktieren, um das Paket aus dem Lager zu holen und dafür zu sorgen, dass es so schnell wie möglich zugestellt wird. Zu diesem Zweck behält sich TheDoubleF das Recht vor, mit dem Nutzer eine Änderung der Lieferadresse zu vereinbaren. Falls auch der Wenn der Zustellversuch nach der Kontaktaufnahme durch TheDoubleF erfolglos bleibt oder der Nutzer nicht auf die Kontaktaufnahme reagiert, wird das Paket an TheDoubleF zurückgeschickt und der Nutzer wird darüber per E-mail informiert. Der Nutzer nimmt zur Kenntnis, dass der Vertrag nach Ablauf von dreißig Tagen nach Rücksendung des Pakets an TheDoubleF aufgrund der Unmöglichkeit der Zustellung durch Verschulden des Käufers als aufgelöst gilt und die Bestellung gemäß Art. 1456 des italienischen Zivilgesetzbuches storniert wird. Zum Zeitpunkt der Lieferung muss der Nutzer persönlich zu Hause anwesend sein und darf die Zustellung des Pakets an der Haustür in seiner Abwesenheit nicht genehmigen, da weder TheDoubleF noch der Kurierdienst für Diebstahl oder Verlust des Pakets haftbar sind. Darüber hinaus kann TheDoubleF bei Nichtunterzeichnung des Pakets bei Erhalt keine entsprechenden Untersuchungen mit dem Kurierdienst und der Logistikabteilung einleiten.

11.7 Wenn die Lieferadresse der Artikel über einen zentralen und/oder einheitlichen Empfangsservice verfügt (z. B. Portier, Rezeption usw.), akzeptiert der Nutzer, dass die Lieferung an diesen Service erfolgen kann. TheDoubleF haftet daher nicht für den Verlust von Artikeln, die an die in diesem Artikel genannten Dienste übergeben wurden.

11.8 Nach Auflösung des Vertrags erstattet TheDoubleF dem Nutzer den gezahlten Betrag abzüglich der Kosten für die nicht zustellbare Lieferung, Lagerung und Rücksendung des Produkts. Die Auflösung des Vertrags und der Rückerstattungsbetrag werden dem Nutzer per E-Mail mitgeteilt. Der Rückerstattungsbetrag wird unter Verwendung der vom Benutzer für den Kauf verwendeten Zahlungsmethode gutgeschrieben.

11.9 Falls der Nutzer vor Ablauf der dreißig Tage darum bittet, das Produkt erneut zu erhalten gekauft hat, wird TheDoubleF eine neue Lieferung vornehmen, wobei zusätzlich zu den Versandkosten auch die Kosten für die Rücksendung des Produkts an TheDoubleF in Rechnung gestellt werden.
12.1 TheDoubleF übernimmt keine Haftung für Leistungsstörungen aufgrund höherer Gewalt, die die Ausführung der Bestellung innerhalb der im Vertrag vorgesehenen Fristen verhindern (dazu gehören beispielsweise, Naturereignisse oder Katastrophen, Terrorakte, Streiks, Netzwerkstörungen und/oder Stromausfälle).

12.2 TheDoubleF haftet gegenüber dem Nutzer nicht für Störungen oder Fehlfunktionen, die Fehlfunktionen im Zusammenhang mit der Nutzung des Internets, die außerhalb seiner Kontrolle oder der seiner Subunternehmer liegen.

12.3 TheDoubleF haftet außerdem nicht für Schäden, Verluste und Kosten, die dem Nutzer aufgrund der Nichterfüllung des Vertrags aus Gründen entstehen, die ihm nicht zuzurechnen sind, da der Nutzer lediglich Anspruch auf die vollständige Rückerstattung des gezahlten Preises und etwaiger Nebenkosten hat.

12.4 Der Nutzer kann in keinem Fall für Zahlungsverzögerungen oder -fehler haftbar gemacht werden, wenn er nachweisen kann, dass er die Zahlung innerhalb der von TheDoubleF angegebenen Fristen und auf die angegebene Weise ausgeführt hat. TheDoubleF haftet jedoch nicht für Verzögerungen beim Zahlungseingang verantwortlich, die auf die von Dritten verwalteten Zahlungssysteme zurückzuführen sind, und hat daher das Recht, die Auftragsbestätigung bis zur tatsächlichen Bestätigung des Zahlungseingangs zu verzögern.

12.5 Die Bilder und Farben der im Online-Shop veröffentlichten Produkte von TheDoubleF können aufgrund der Einstellungen der vom Benutzer für ihre Anzeige verwendeten IT-Systeme und/oder Computer von den tatsächlichen Produkten abweichen. TheDoubleF verpflichtet sich, alle Fehler in der Beschreibung der im Online-Shop angebotenen Produkte so schnell wie möglich nach ihrer Meldung zu korrigieren. Die Meldung solcher Fehler kann durch Kontaktaufnahme mit TheDoubleF per E-Mail erfolgen: help@thedoublef.com.
13.1 Gemäß Art. 114 ff. des „Verbrauchergesetzbuches” haftet der Hersteller des Rohstoffs und/oder der Hersteller des Endprodukts oder eines seiner Bestandteile für Schäden, die durch Mängel seines Produkts verursacht werden. TheDoubleF haftet für Schäden, die durch Mängel der verkauften Ware verursacht werden, wenn es versäumt, dem Der Geschädigte muss innerhalb von drei (3) Monaten nach der Anfrage die Identität und den Wohnsitz des Herstellers oder der Person, die ihm die Ware geliefert hat, angeben.

13.2 Der oben genannte Antrag muss vom Geschädigten schriftlich gestellt werden und muss das Produkt, das den Schaden verursacht hat, sowie den Ort und das Datum des Kaufs enthalten; außerdem muss sie das Angebot zur Besichtigung des Produkts enthalten, sofern dieses noch vorhanden ist (gemäß Absatz 2, Art. 116 des „Verbrauchergesetzbuches“).

13.3 TheDoubleF kann nicht für die Folgen eines fehlerhaften Produkts haftbar gemacht werden, wenn der Fehler auf die Konformität des Produkts, eine zwingende Rechtsvorschrift oder eine verbindliche Maßnahme zurückzuführen ist oder wenn der Stand der wissenschaftlichen und technischen Kenntnisse zum Zeitpunkt der Inverkehrbringung des Produkts durch den Hersteller, das Produkt in Verkehr gebracht hat, es noch nicht als fehlerhaft angesehen werden konnte.

13.4 Es besteht kein Anspruch auf Schadenersatz, wenn der geschädigte Nutzer sich des Mangels des Produkts und der damit verbundenen Gefahr bewusst war und sich dennoch freiwillig dieser Gefahr ausgesetzt hat.

13.5 In jedem Fall muss der geschädigte Nutzer den Mangel, den Schaden und den Kausalzusammenhang zwischen Mangel und Schaden nachweisen.

13.6 Der geschädigte Nutzer kann Schadenersatz für Schäden verlangen, die durch Tod oder Körperverletzung oder durch Zerstörung oder Beschädigung einer Sache verursacht wurden, die nicht das fehlerhafte Produkt ist, sofern diese Sache normalerweise für den privaten Gebrauch oder Verbrauch bestimmt ist und hauptsächlich vom Geschädigten genutzt wird.

13.7 Sachschäden gemäß Art. 123 des „Verbrauchergesetzbuches” sind jedoch nur in Höhe des Betrags ersatzfähig, der den Betrag von dreihundertsiebenundachtzig Euro (387 €) übersteigt.
14.1 TheDoubleF haftet gemäß Art. 133 des „Verbrauchergesetzbuches” für alle Konformitätsmängel, die innerhalb von zwei Jahren nach Lieferung der Ware auftreten.

14.2 Für die Zwecke dieses Vertrags wird davon ausgegangen, daß die Verbrauchsgüter vertragsgemäß sind, wenn, sofern zutreffend, die in Art. 129 Abs. 1 und 2 des Verbrauchergesetzbuches genannten Umstände vorliegen.

14.3 In jedem Fall wird, sofern nicht das Gegenteil bewiesen wird, davon ausgegangen, daß Konformitätsmängel, die innerhalb eines (1) Jahr nach Lieferung der Ware auftreten, bereits zu diesem Zeitpunkt bestanden haben, es sei denn, diese Annahme ist mit der Art der Ware oder der Art der Vertragswidrigkeit unvereinbar.

14.4 Im Falle einer Vertragswidrigkeit kann der Käufer nach den unten angegebenen Bedingungen wahlweise und ohne Kosten die Reparatur oder den Ersatz der gekauften Ware, eine Minderung des Kaufpreises oder die Auflösung dieses Vertrags verlangen, es sei denn, die Forderung ist objektiv unmöglich zu erfüllen oder für TheDoubleF gemäß Art. 130, Absatz 4 des Verbraucherschutzgesetzes mit übermäßigen Kosten verbunden.

14.5 Die Anfrage muß per E-Mail an die Adresse help@thedoublef.com gesendet werden. TheDoubleF wird innerhalb von 7 (sieben) Werktagen nach Erhalt der Anfrage mitteilen, ob sie der Anfrage nachkommen kann oder welche Gründe sie daran hindern. In derselben Mitteilung muß TheDoubleF, sofern es der Anfrage des Käufers stattgegeben hat, die Modalitäten für den Versand oder die Rücksendung der Ware sowie die Frist für die Rücksendung oder den Ersatz der mangelhaften Ware angeben.

14.6 Wenn die Reparatur und der Austausch unmöglich oder übermäßig kostspielig sind oder TheDoubleF die Reparatur oder den Austausch der Ware nicht innerhalb der im vorstehenden Punkt genannten Frist vorgenommen hat oder schließlich der zuvor vorgenommene Ersatz oder die zuvor vorgenommene Reparatur dem Käufer erhebliche Unannehmlichkeiten verursacht hat, kann dieser nach seiner Wahl eine angemessene Preisminderung oder die Auflösung des Vertrags verlangen. Der Käufer in diesem Fall muss er seinen Antrag an TheDoubleF senden, das innerhalb von 7 (sieben) Werktagen nach Erhalt des Antrags seine Bereitschaft zur Bearbeitung des Antrags oder die Gründe, die es daran hindern, mitteilen wird. In derselben Mitteilung muss TheDoubleF, sofern es der Anfrage des Käufers stattgegeben hat, die vorgeschlagene Preisminderung oder die Modalitäten für die Rückgabe der mangelhaften Ware angeben. In solchen Fällen obliegt es dem Käufer, die Modalitäten für die Rückerstattung der zuvor an TheDoubleF gezahlten Beträge anzugeben.

14.7 Der Verkäufer weist darauf hin, dass die Reparatur- oder Austauschzeiten von den Reaktionszeiten der Lieferanten abhängen. TheDoubleF behält sich das Recht vor, die Lieferanten der Produkte zu kontaktieren, bevor dem Nutzer etwaige Reparaturen/Ersatzlieferungen/Preisnachlässe zu bestätigen, um die Verfügbarkeit beim Hersteller der Produkte, die Garantie und die Modalitäten für den Umgang mit fehlerhaften Produkten zu überprüfen.
15.1 „SNEAKERS ÉLITE” von TheDoubleF.com (die „Plattform”) ist eine Online-Verlosung, die es den teilnehmenden Nutzern, die ausgelost werden, ermöglicht, bestimmte Produkte in limitierter Auflage zu erwerben.

15.2 Das vorliegende Dokument enthält die Regeln, die die Nutzer einhalten müssen, um die Vorteile der Teilnahme an „SNEAKERS ÉLITE” von TheDoubleF.com nutzen zu können. Die vorliegenden Bedingungen ergänzen die Allgemeinen Verkaufsbedingungen der Plattform, beschränkt auf die Verlosungen.

15.3 Um an „SNEAKERS ÉLITE” teilnehmen zu können, muß der Nutzer mindestens 18 Jahre alt sein und sich in den Bereich für die jeweilige Verlosung einloggen. „SNEAKERS ÉLITE” beschränkt die Möglichkeit, nur ein Produkt zu erwerben, auf ordnungsgemäß registrierte Nutzer, und eine einzige Größe aus den Produkten, die Gegenstand der Verlosung sind, für jeden ausgewählten Nutzer. Die Teilnahme kann weder geändert noch auf einen anderen Nutzer übertragen werden.

15.4 Vor Beginn von „SNEAKERS ÉLITE” wird eine Mitteilung versandt, um Zugang zu erhalten, sich anzumelden und ausgewählt zu werden. „SNEAKERS ÉLITE” ermöglicht den Kauf bestimmter Produkte der Plattform, stellt jedoch keinen Kaufvertrag dar. Alle Käufe unterliegen einer separaten Vereinbarung, die den Kaufbedingungen von TheDoubleF.com unterliegt.

15.5 TheDoubleF.com wählt die Teilnehmer aus, indem es sie unter den eingegangenen Bewerbungen in der Reihenfolge ihrer Anmeldung und für jede verfügbare Produktgröße auslost. Die Wahrscheinlichkeit, für den Kauf eines Produkts ausgelost zu werden, hängt von der Anzahl der eingegangenen Bewerbungen und den verfügbaren Produktgrößen ab.

15.6 Jedes „SNEAKERS ÉLITE”-Angebot hat eine begrenzte Laufzeit, die vor Beginn bekannt gegeben wird. Nach Ablauf der Frist ist eine Teilnahme nicht mehr möglich.

15.7 Die Auslosung der ausgewählten Personen findet innerhalb von drei Werktagen nach Abschluss von „SNEAKERS ÉLITE” statt. Nach der Auslosung erhalten die ausgewählten Nutzer eine E-Mail mit Anweisungen zu der Zahlung durch FF NET s.r.l. vorzunehmen und damit den Kauf des Gegenstands der Verlosung. Wenn die Zahlung nicht innerhalb der angegebenen Frist von 24 Stunden nach der oben genannten Mitteilung bei TheDoubleF.com eingeht, verfällt das dem ausgewählten Nutzer gewährte Kaufrecht.

15.8 Alle Verkaufspreise der in „SNEAKERS ÉLITE” angebotenen Produkte sind in Euro (€) angegeben. Die Transaktion erfolgt in folgenden Währungen: EUR (€).

15.9 Nach Eingang der Zahlung bei TheDoubleF.com erhalten die ausgewählten Nutzer eine Zahlungsbestätigung und Angaben zu den Versanddetails. Für die Bestellung gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen der Plattform TheDoubleF.com.

15.10 Die Versandkosten werden dem Nutzer im Rahmen jeder einzelnen Verlosung gesondert mitgeteilt.

15.11 Es ist den Nutzern nicht gestattet, an Verlosungen mit automatischen Anmeldungsinstrumenten teilzunehmen, beispielsweise durch die Verwendung von Programmen oder Skripten, die ihre Bewerbung als BOT oder Ähnliches automatisieren, was als schwerwiegender Mißbrauch angesehen werden.

15.12 Mißbrauch und/oder Verstöße gegen das Teilnahmesystem für Verlosungen können zur Sperrung des Benutzerkontos, die Löschung oder den Ausschluß von der Teilnahme an zukünftigen Gewinnspielen sowie Schadensersatz. FF NET s.r.l. behält sich das Recht vor, ein oder mehrere während der Verlosungen generierte Kaufrechte zu stornieren, wenn es nach eigenem Ermessen der Ansicht ist, daß ein Mißbrauch jeglicher Art vorliegt.

15.13 FF NET s.r.l. behält sich das Recht vor, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen der „Verlosungen” zu ändern und eine Verlosung jederzeit ohne Vorankündigung und ohne weitere Verpflichtungen gegenüber den Nutzern zu annullieren oder zu widerrufen.

15.14 Bei Beschwerden oder Problemen im Zusammenhang mit „SNEAKERS ÉLITE” wenden Sie sich bitte an: help@thedoublef.com.

15.15 Mit der Teilnahme an „SNEAKERS ÉLITE” akzeptiert der Nutzer die vorliegenden Teilnahmebedingungen und die Einkaufsbedingungen der Plattform TheDoubleF.com und verpflichtet sich zu deren Einhaltung. Der Nutzer erteilt seine Zustimmung FFNET S.r.l. die freiwillig angegebenen personenbezogenen Daten und die im Rahmen seinen Aktivitäten im Rahmen von „SNEAKERS ÉLITE” gesammelten Daten erheben und verwenden darf. Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
16.1 Der Nutzer verpflichtet sich, den Preis der gekauften Ware innerhalb der im Vertrag angegebenen Fristen und Modalitäten zu bezahlen.

16.2 Der Nutzer verpflichtet sich, nach Abschluss des Online-Kaufvorgangs diesen Vertrag (AGB) auszudrucken und aufzubewahren.

16.3 Der Nutzer verpflichtet sich, TheDoubleF unverzüglich über etwaige Adressänderungen und/oder Standortverlegungen mitzuteilen. Die Nichtmitteilung einer solchen Adressänderung und/oder Standortverlegung durch den Nutz fällt vollständig zu Lasten und auf Risiko des Nutzers. Solange keine Mitteilung erfolgt ist, Bei Wohnsitzwechseln und/oder Umzugsmeldungen gilt der Nutzer als an der bei der Bestellung angegebenen Adresse wohnhaft und bleibt für den bestellten Artikel verantwortlich.

16.4 Die in diesem Vertrag (AGB) enthaltenen Informationen wurden vom Nutzer bereits gelesen und akzeptiert vom Nutzer geprüft und akzeptiert, was dieser bestätigt, da dieser Schritt vor der Bestätigung der Bestellung obligatorisch ist.
17.1 Der Nutzer hat das Recht, innerhalb von 14 (vierzehn) Kalendertagen ab dem Tag des Erhalts der gekauften Ware ohne Strafzahlung und ohne Angabe von Gründen vom Kaufvertrag zurückzutreten die Modalitäten, nach denen der Nutzer die Rücksendung formalisieren kann, sind auf der Seite Rücksendungen und Rückerstattungen angegeben.
17.2Besondere Rückgabebedingungen:
17.3 Wenn der Käufer beschließt, von seinem Widerrufsrecht Gebrauch zu machen, muss er dies TheDoubleF mitteilen über das entsprechende Rücksendeformular, das sowohl für Kunden mit einem registrierten Konto als auch für Kunden, die die Bestellung als nicht registrierte Kunden abgeschlossen haben, verfügbar ist. Registrierte Kunden können sich einloggen und über ihr Konto auf den Bereich „Rücksendungen” zugreifen. Anschließend müssen sie die Bestellung und die Produkte auswählen, die sie zurücksenden möchten, und den Grund für die Rücksendung angeben. Rücksendung, den Zustand des Produkts und die bevorzugte Art der Rücksendung anzugeben. Nicht registrierte Kunden finden das Rücksendeformular in den Bereichen Kundenservice und Rücksendungen und Rückerstattungen. Dort müssen sie die Bestellnummer, für die er die Rücksendung beantragt, eingeben und dann die Produkte auswählen, die er zurücksenden möchte unter Angabe des Grundes für die Rücksendung, des Zustands des Produkts und der bevorzugten Art der Rücksendung. In beiden Fällen erhält der Kunde eine E-Mail mit der Rücksendegenehmigung und der Rücksendenummer (RMA), allen Anweisungen zur Organisation der Rücksendung und die Möglichkeit, die entsprechenden Unterlagen herunterzuladen. Der Rücksendecode (RMA) muss in allen Mitteilungen angegeben und auf dem Formular im Paket (Lieferschein – Rücksendeformular) vermerkt werden.

17.4 Der Nutzer muss nach Erhalt der E-Mail mit der Rücksendegenehmigung von TheDoubleF und innerhalb von 14 (vierzehn) Kalendertagen ab dem Datum des Wareneingangs für den Versand der gekauften Produkte sorgen, die angemessen geschützt und möglichst in der Originalverpackung verpackt sein müssen und mit dem Etikett versehen sein müssen. Originalverpackung, Sicherheitssiegel und sämtliches Zubehör des Produkts (Schutzhüllen, Ersatzteile, Garantie ...). Der Benutzer muss den Lieferschein – Rücksendeformular, den er per E-Mail erhalten hat, auf das Paket kleben. Dieser muss ausgedruckt und ordnungsgemäß mit den zurückzusendenden Artikeln und dem zugewiesenen Rücksendecode ausgefüllt werden. Der Nutzer muss im Rücksendeformular eine der drei verfügbaren Rücksendungsarten angeben:
17.5 Die vom Nutzer zu tragende Rücksendungsgebühr im Falle eines Widerrufs mit dem Vertragsspediteur variiert je nach geographischem Gebiet, aus dem das Paket versandt wird. Aus diesem Grund ist die Tabelle auf der Seite „Rücksendungen und Rückerstattungen” zu beachten, die Angaben für jeden Bestimmungsort enthält. Der Rücksendungsbeitrag wird von der Rückerstattung abgezogen, sobald die Unversehrtheit des/der Produkte(s) überprüft und die Möglichkeit des Widerrufs bestätigt wurde.

17.6 Wenn der Nutzer beschließt, den Artikel mit einem nicht vertraglich gebundenen Transportunternehmen zurückzusenden, muss er eine Sendung mit Sendungsverfolgung an TheDoubleF.com c/o FFLogistics - Via Amalia Moretti Foggia, 3 - 46100 Mantua (IT) senden. Sollte das Paket ohne Sendungsverfolgung verschickt werden und verloren gehen, übernimmt TheDoubleF keine Verantwortung und kann dem Käufer keine Rückerstattung gewähren. TheDoubleF Gemäß Art. 67, Absatz IV des Verbraucherschutzgesetzes erfolgt die Rückerstattung erst nach Erhalt der Ware(n) und nur nach positiver Überprüfung der Einhaltung der Bedingungen und Modalitäten für die Ausübung des Widerrufsrechts sowie der Unversehrtheit der Produkte, wie in Punkt 17.3 angegeben, wird der vom Käufer gezahlte Betrag innerhalb von 14 (vierzehn) Tagen nach Erhalt der Widerrufsmitteilung (abzüglich der Kosten für den im Fall von Art. 17.4.1).

17.7 Der Rückerstattungsbetrag wird per E-Mail mitgeteilt und auf die gleiche Weise gutgeschrieben, wie, die der Käufer für den Kauf verwendet hat; auch wenn der Artikel in einer unserer Boutiquen zurückgegeben wird, wird kein Betrag in bar oder in Form von Gutscheinen ausgezahlt. Wenn der Benutzer eine Kauf im Geschäft, muss er eine neue Transaktion durchführen. Im Falle einer Rücksendung entsprechen die zurückerstatteten Beträge dem vom Benutzer gezahlten Preis (Listenpreise abzüglich etwaiger Rabatte, wenn die Bestellung mit Sonderangeboten, Rabattcodes oder im Schlussverkauf getätigt wurde) gemäß den für die jeweilige Zahlungsmethode angegebenen Modalitäten. Eventuell zum Zeitpunkt der die Versandkosten für die Lieferung des Pakets werden nicht erstattet, mit Ausnahme von Einkäufen, die in den Vereinigten Staaten von Amerika, Hongkong, der Schweiz, Australien, Taiwan, Kanada, Südkorea, Japan, den Vereinigten Arabischen Emiraten, Malaysia, Saudi-Arabien und dem Vereinigte Königreich und den Ländern der Europäischen Union, wo Steuern und Zölle im Endpreis enthalten sind. Bei Rücksendungen mit einem nicht vertraglich gebundenen Spediteur werden etwaige Steuern und Zölle, die TheDoubleF für den Empfang der Rücksendung in seinem Lager entstehen, von den Rückerstattungskosten abgezogen. Im Falle der Ausübung des Widerrufsrechts werden die vom Nutzer beim Kauf entstandenen Transportkosten und auf der Quittung angegeben sind, werden nur dann erstattet, wenn alle gekauften Artikel vom Benutzer zurückgegeben werden. Die ursprünglich angefallenen Transportkosten werden daher nicht erstattet, wenn der Benutzer vom Widerrufsrecht Gebrauch macht und dann nur einen Teil der bestellten Produkte zurücksendet. TheDoubleF behält sich das Recht vor, den fälligen Betrag nach Überprüfung des Zustands des erhaltenen Produkts zu reduzieren, auch wenn dieser nicht mit den Angaben bei der Eröffnung des Rücksendungsvorgangs übereinstimmt. Im Falle einer Reduzierung des fälligen Betrags , wird unser Kundendienst eine entsprechende Mitteilung senden. Bei Nichtakzeptanz kann das Produkt an den Kunden zurückgeschickt werden.

17.8 Wenn der Nutzer die Lieferung eines Produkts an die von ihm angegebene Adresse nach Ablehnung des Widerrufsrechts durch den Verkäufer (der somit keine Rückerstattung leisten muss) ablehnt, muss der Nutzer akzeptiert, dass das Produkt vom Spediteur im Lager des Verkäufers geliefert wird, wobei jedoch der Nutzer allein für Mängel und Diebstahl verantwortlich ist und die Lieferung nur nach vorheriger Terminvereinbarung oder auf eigene Kosten mit Vorauszahlung der Lieferkosten verlangen kann. Nach Ablauf von 12 Monaten nach Rückgabe des Produkt im Lager des Verkäufers hat dieser das Recht, nicht abgeholte Produkte zu vernichten.

17.9 Mit Erhalt der Mitteilung, in der der Käufer die Ausübung seines Widerrufsrechts erklärt, sind die Vertragsparteien von ihren gegenseitigen Verpflichtungen befreit, unbeschadet der Bestimmungen der vorstehenden Punkte dieses Artikels.
18.1 Die vom Käufer übernommenen Verpflichtungen gemäß Punkt 15 sowie die Garantie für die erfolgreiche Durchführung der Zahlung, die der Käufer mit den in Artikel 10.3 genannten Mitteln vornimmt, und auch die genaue Erfüllung der von TheDoubleF in Artikel 14 übernommenen Verpflichtungen sind von wesentlicher Bedeutung, sodass gemäß ausdrücklicher Vereinbarung die Nichterfüllung einer nur die Nichteinhaltung dieser Verpflichtungen, sofern sie nicht auf Zufall oder höhere Gewalt zurückzuführen ist, führt zur rechtmäßigen Auflösung des Vertrags gemäß Art. 1456 des italienischen Zivilgesetzbuches, ohne dass es einer gerichtlichen Entscheidung bedarf. Die Auflösung wird 15 Tage nach Erhalt des Einschreibens mit Rückschein oder der zertifizierten E-Mail, in dem die Nichteinhaltung der Verpflichtung gegenüber der anderen Partei beanstandet wird, wirksam, sofern die Verpflichtung nicht innerhalb derselben Frist erfüllt, wird die Nichterfüllung der anderen Partei beanstandet wird und die Verpflichtung nicht innerhalb derselben Frist erfüllt wird.
19.1 FF NET S.r.l., Inhaber der Verarbeitung der über TheDoubleF erhobenen Daten, schützt die Privatsphäre seiner Nutzer/Käufer und garantiert, dass die Datenverarbeitung den Bestimmungen der Verordnung (EU) 2016/679 entspricht. Daher werden die Nutzer/Käufer gebeten, die Datenschutzerklärung und die ausführliche Cookie-Richtlinie sorgfältig durchzulesen, bevor sie den Online-Shop von TheDoubleF besuchen.

19.2 Der Nutzer kann seine Einwilligung jederzeit widerrufen, indem er eine E-Mail an privacy@thedoublef.com.

19.3 Weitere Informationen zu den Widerrufsmodalitäten finden Sie im Abschnitt „Widerruf der Einwilligung” der Datenschutzerklärung und im Abschnitt „Cookie-Verwaltung” der ausführlichen Cookie-Erklärung.
20.1 Gemäß Art. 12 des Gesetzesdekrets 70/2003 informiert TheDoubleF den Käufer darüber, dass jede übermittelte Bestellung in digitaler/Papierform auf dem Server/am Sitz von TheDoubleF und des Hosting-Dienstes unter Einhaltung der Vertraulichkeits- und Sicherheitsstandards gespeichert wird.
21.1 Der Käufer kann alle Informationen anfordern und/oder Mitteilungen senden und/oder Beschwerden in Bezug auf Verkäufe, Bestellungen, Produkte, Zahlungen und Lieferungen usw. einreichen. Diese Mitteilungen an TheDoubleF und die eventuellen Reklamationen sind gültig, wenn sie per E-Mail an help@thedoublef.com gesendet werden. Daher gibt der Käufer im Registrierungsformular die Telefonnummer oder E-Mail-Adresse an, an die er Mitteilungen von TheDoubleF erhalten möchte. Im Falle einer Rücktrittserklärung gelten die Bestimmungen unter Punkt 16.
22.1 Die zwischen den Nutzern des Online-Shops und TheDoubleF abgeschlossenen Verträge unterliegen italienischem Recht. Insbesondere gelten für sie die Bestimmungen der Artikel 50 ff. des „Codice del Consumo” (Verbrauchergesetzbuch).

22.2 Für alle Streitigkeiten im Zusammenhang mit der Anwendung, Durchführung und Auslegung dieser Allgemeinen Verkaufsbedingungen ist das Gericht des Ortes zuständig, an dem der Nutzer seinen Wohnsitz oder seinen Wohnsitz hat.

22.3 Unbeschadet des Rechts des Käufers, im Falle von Streitigkeiten zwischen der Käufer und TheDoubleF können gemäß Art. 141, Absatz 1 des „Verbrauchergesetzbuches” ein außergerichtliches Schlichtungsverfahren zur Beilegung von Verbraucherstreitigkeiten einleiten. TheDoubleF garantiert hiermit, dass es im Falle einer Leistungsstörung oder einer Streitigkeit zwischen TheDoubleF und dem Käufer an einem Versuch einer gütlichen Einigung teilnehmen wird, den der Käufer (gemäß Art. 141, Absatz 3 des „Verbrauchergesetzbuches”) vor RisolviOnline, einem unabhängigen und institutionellen Dienst der Handelskammer, einleiten kann. Schiedsgericht der Handelskammer Mailand, das es ermöglicht, mit Hilfe eines neutralen und kompetenten Schlichters auf freundschaftliche und sichere Weise eine zufriedenstellende Einigung zu erzielen. RisolviOnline hat zum Ziel, alle Handelsstreitigkeiten, an denen Verbraucher und/oder Unternehmen beteiligt sind, schnell und kostengünstig beizulegen, mit insbesondere solche, die aus dem Internet und dem elektronischen Handel stammen. Für weitere Informationen oder um einen Schlichtungsantrag zu stellen, kann der Käufer die Website risolvionline.com besuchen. Wir weisen außerdem darauf hin, dass die Europäische Kommission eine Plattform für die außergerichtliche Streitbeilegung bereitstellt, die unter https://commission.europa.eu/index_de zugänglich ist.
23.1 Der vorliegende Vertrag ersetzt alle zuvor zwischen den Parteien getroffenen Vereinbarungen, Absprachen, Verhandlungen, schriftlich oder mündlich, die den Gegenstand dieses Vertrags betreffen.

23.2 Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen umfassen alle darin enthaltenen Klauseln. Sollte eine oder mehrere Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen als ungültig angesehen oder gemäß den gesetzlichen Bestimmungen für ungültig erklärt werden, bleiben die übrigen Bestimmungen weiterhin in vollem Umfang gültig und wirksam.

23.3 TheDoubleF behält sich das Recht vor, den Verkauf im Online-Shop zu ändern, auszusetzen oder einzustellen. TheDoubleF kann in keiner Weise gegenüber dem Nutzer oder Dritten für solche Änderungen, Aussetzungen oder Beendigungen haftbar gemacht werden.

23.4 Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen für Dienstleistungen und Verkäufe können Aktualisierungen unterliegen. Der Nutzer wird gebeten, die veröffentlichte Version und das Aktualisierungsdatum zu überprüfen. Es gelten jedoch weiterhin die zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses zwischen den Parteien veröffentlichten und gültigen AGB.
Version vom 1. Januar 2026.

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